トラック係数という言葉がある。

意味は「その組織で何人トラックにひかれても業務を継続出来るか」。

ワンオペなら当然1人いなくなったら破綻する。
10人いてそれぞれがフォローし合える体制なら2～3人は減ってもなんとかなる。

まぁ、こんな言葉が使われる時点で人手不足とか属人化（業務に必要な知識が担当者の頭の中にしか無い）が深刻ってことなんだが、わりと軽視されがち。

交通事故に限らず、病欠したり、辞表出されたり、忌引だったり、年休だったり、割りと色々人が不在になる理由はあるのだが、まぁ日本人はなぜかリスクマネジメントをしないので、体外何か起こってから慌てることになるのだが・・・。